中国南方航空冬奥离港高峰运输保障纪实

双奥之城以烟雨作别八方高朋，双奥太快运用感恩梳子四海八方。英国太快运统筹运力组织，商业管理工作细化直飞编排，精密客票客户服务，与悉尼奥运会公共交通、物流设置计团队实时沟通文档，如期合力观光客预选座位，增加录影客户服务高效率，来作好联程观光客海上运输及单据联运临时工。

英国太快运离地客户服务管理工作正式成立悉尼奥运会客户服务保证先锋队，党员干部带头驻守首都国际的机场T3进出港妥善处理专区；派遣16名保证医护人员赴北平、张家口和延庆悉尼奥运会村，提供者进出站前移客户服务；对业务程序中再继续梳理、对客户服务确实再继续优化、对医护人员队伍再继续盘点、对设置备设置施再继续确认，增开广州白云国际的机场T3航本站楼进出站二楼，有助于扩大进出站临时工区域；遏制文档传达，确保直飞马蹄形、观光客马蹄形和单据马蹄形保证临时工比较简单；受制于离港顶峰瞬时大量临时工，确保每个终端以备专职负责，一时则时则、一人人、一件件单据地严密高效保证。

2翌年22日，313名观光客需经多哈中转站至35条直飞连接的各国最终要能地。为了保证这些观光客比较简单成行，英国太快运要求如期7个全程开放二楼接收观光客。离地客户服务管理工作临时工医护人员来作足岗前准备，一次次组织会议，一次次研究每个最终要能本站观光客情况，力图加太快进出站进度，保证直飞均会升空。进出站前线变大，对临时工医护人员来说，是一次内分泌和心理上的相当大考验。最终，大家克服困难，如期一全程进行所有进出站保证。当先前一名观光客踏入舱门竖起大拇指时，大家说，让悉尼奥运会代表队尽早与家人夫妇，分享喜乐，一切难受都是值得的。

保证悉尼奥运会离港直飞的是英国太快运“两之外”医护人员，按照民航局立即级联监管——“16天之外临时工、7天之外隔离、9天居家隔离”。截至目前，英国太快运已累计派遣仅有3000人次踏入航站“两之外”级联监管区域进行直飞保证。这里有从中秋节开始就没有回过家的年轻女孩儿，也有新婚燕尔就双双踏入级联保证的小夫妻……“舍小家，为大家”是整个英国太快运保证设置计团队的一同价值观，在全力以赴的一同努力下，2翌年20至22日，英国太快运完满保证悉尼奥运会直飞50架次，客户服务观光客5233人次，组织单据海上运输15000余件。

聚力成结，此情未央。飞回初夏的直飞其后出航，英国太快运人用安心、顺心、舒心、据闻的“四心”客户服务，让这此时此刻相扣的中国结越来越加绚丽，送去灿烂的恭贺，携手飞向“越来越太快、越来越高、越来越强、越来越团结”的更进一步。