产品设计的起点：去做用户研究，去做小型可用性检验

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从用于者角度看驶向，用两三句话所述一下用于者用于某项功能性的上述情况，即是非勤务。如果“通过风格告诉他到特定刀叉”仅限于功能性之一，其勤务所述如下:

最后，根据难易层面，按照从类似于到最困难的请注意勤务。从执行者引人注目勤务以此，人们就会对商品和勤务每一次有情愫。

3. 寻告诉他适宜的继任人

今日，告诉他一些合乎方法1所建立的特性的人。告诉他五六个人，这些人要与你努力对商品有感兴趣的人相近，像这样较慢新技术性复杂性检验，就可以来得充分地认识合而为一观用于者用于商品时发生的弊端和误以为。

从身边的人中的看中适宜继任人是最快的方式。如果察觉到大该公司，可以从与商品没有任何关联的行政部门告诉他些助手。如果是在小该公司，可以告诉他好朋友、父母以及助手的好朋友和父母；可以告诉他在会议厅的人；可以告诉他流浪汉的行人。还可以告诉他一些不熟知商品的人、无论羡慕者或不羡慕，对商品都没有偏见的人，只要这些人和你努力访问网站的人有点相近就行。除非商品工为开发管理人员而外观设计，否则就绝就会告诉他靠开发网站卖艺的人，因为他们讲的的路太多。

4. 注意到人们执行者勤务的每一次

首先，写到一个剧本（检验勤务），参访的用于者就会根据剧本进行时。

例如：用于者今日只能通过合而为一信息商品，扩建一条合而为一信息编码规则，只能带上批文作法上。

你也可以在检验勤务上介绍一下商品是继续做什么的，让所有加入检验的人都究竟这是一个什么商品。

再一告诉他摄像机人工智慧，一个安详的地下室。一般才会，告诉他个小就会议厅需。确保地下室那时候没有任何与商品有关的的路，以免分散用于者的注意力。

检验同一时间段只能得悉用于者，他们参访到此，是为了帮手助你认识商品哪些地方有用，哪些地方让他们深感困惑。

虽然称之为检验，但不是要对他们进行时检验，而是参访他们来审核商品，谈谈他们对商品的看法，所以他们怎样继续做都无是非对错。

要强调一点：如果没有法进行时勤务，也不是他们的错；如果他们道出对商品的看法，也不就会伤害到任何人。他们要大声道出所有点子，这一点很极其重要。建议他们详细叙述在继续做什么，以及为什么这么继续做。

你就会留在同一地下室那时候，一边真诚地他们反驳，一边继续做笔记。这个每一次绝就会打扰到用于者，要让用于者工心执行者勤务和详细叙述。

如果检验每一次中的他们被弊端卡住了，绝就会告诉他他们应单击哪那时候或者看什么。不管什么上述情况，都绝就会告诉他他们应就行了。如果他们看上去特别沮丧，就告诉他他们有些事无法进行时不是他们的错，代为他们执行者下一勤务需。

如果所有勤务都进行时了，或者半小时时间段已到，就可以代为他们停止。代为用于者向自己谈谈他们的整体上印象，他们应就会“在普通人中的”用于该网站。

然后分送份礼物谢谢他们为检验所花的时间段(拟人化、小贺礼、餐饮赠品…只要适当读者群就行),向他们表示崇敬，并分送他们回到。

最后，启动人工智慧（恢复初始状态），扫除缓存和浏览历史背景，为下一位用于者检验继续做好准备好。

三、你学到了什么

复杂性检验一落幕，马上问自己下面几个弊端。

哪些功能性起作用了? 没有用用于者似乎误以为的的路?如果有，是什么? 没有用错误似乎发生?如果有，是什么错误? 他们没有用按照你努力的作法执行者勤务？如果没有,他们又是就行了的? 他们执行者的顺序应与你努力的一样？如果不一样，又是什么顺序？ 你努力他们就会推断出引人注目（创意点）的的路，但事与愿违，他们并不觉得引人注目。 他们进行时了多少勤务？哪些勤务困难最大？ 他们在什么时候深感受挫？当时他们在继续做什么？ 商品合乎用于者的努力吗？如果没有，哪些地方让他们深感失望？

到这那时候，你应究竟商品哪些地方假定弊端。

你毕竟碰到有几件事一而再，再而三地发生。某种层面用于者并不明白你为某项功能性指定的名称。某种层面他们没有碰到关键功能性。某种层面他们对所给予的功能性不感感兴趣。某种层面，他们羡慕这个商品，它能满足他们想要的一切。

究竟所有这些上述情况是毕竟，因为能推断出弊端出在哪那时候，而且同样极其重要的是能却说明了哪些地方没有弊端。

四、实操犯罪行为

这那时候的犯罪行为是一个高端制造业的商品，解决制造业多系统中的信息的统一、维护、合计享。

1. 判别读者群

商品高端的读者群许多人合而为一要是金融业务与新技术管理人员，对信息库等科学知识有一定的认识。

2. 设定典型勤务

勤务：今日只能通过合而为一信息商品，扩建一条合而为一信息编码规则，只能带上批文作法上。

3. 寻告诉他适宜继任人

Nielsen 明确指出的一个自然法：有 5 人加入的用于者复杂性检验，需推断出 85% 的商品复杂性弊端，而且多半最上述情况严重的弊端都是同一时间段几名用于者推断出的，随着用于者数量的增多， 推断出的弊端逐渐减少，被推断出弊端的数量与检验用于者数量的关联如下绘出所示。

这次检验加入管理人员合计6人，普通用于者3名，新技术管理人员1名，商品金融业务员1名，项目金融业务员1名，都是该公司内部管理人员。

4. 注意到执行者勤务每一次

从执行者勤务可以推断出，普通用于者弊端是最多的，但这个商品定位是新技术管理人员，所以我们可以先不关注普通用于者社会大众，后面三类用于者虽然都讲新技术，还是假定很多用于上的弊端。

原形如下：

5. 根据反馈进行时优化

例如：第一条不究竟扩建规则作法上，外观设计的人就会并不认为大家和他一样就会用于，其它并不是，上面的商品金融业务员不负责这个商品，所以他也不究竟怎么用于，这也是b侧商品的特色，c侧玩玩就就会了，但b侧你听不讲金融业务就真的无从下手。

基于这一点我们可以给一个功能性引导页面，如下：

剩余弊端的这那时候就不举例了，不想却说明了用于者比对很极其重要。

谢谢大家观赏！

原作者：海鸥YEAH；公众号：海鸥B侧UX外观设计

本文由 @海鸥YEAH 原创发布于理应都是商品金融业务员，未经原作者许可，禁止刊文

题绘出来自 Unsplash，基于 CC0 协议书

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