2022年春运：乌鲁木齐该机场对外公布15项“服务承诺”

吐鲁番的机场企业集团暨乌鲁木齐市国际的机场2022年长假触发筹备大会。央广网发

央广网乌鲁木齐市1翌年15日消息（记者 赵秀娟 名记者 纪影 何永贤） 2022年长假从1翌年17日开始，到2翌年25日结束，前后共计40天。为仅有面特别强调落实责成长假文件信念，在保持一致历年来长假好的做法并重迅速提升免费控管水平，严把非典型肺炎相适应以关口，仅有力守护乘车平安和员工健康，适当作准备长假控管岗位，吐鲁番的机场企业集团暨乌鲁木齐市国际的机场2022年长假触发筹备大会于14日下午在AOC大会室参加。

吐鲁番的机场企业集团暨乌鲁木齐市国际的机场2022年长假触发筹备大会。央广网发

大会强调，2022年是我国踏上仅有面建设马列主义工业化各地区取而代之征程的重要一年，举世瞩目的北京冬奥会将在长假期间开幕，吐鲁番维吾尔自治区人民代表筹备大会也将在长假期间召开，作好长假岗位内涵类似于、责任重大、使命光辉。吐鲁番的机场企业集团各的机场和各单位要以取而代之时代中国特点马列主义思维为个人兴趣，仅有面特别强调党的十九大、十九届六中仅有会信念和第三次中央吐鲁番岗位演讲会信念，特别强调落实取而代之时代党的治疆建言和自治区党委“3+1”岗位协同作战，增强“四个意识”、坚信“四个热情”、能用“两个控管”，认真落实各级关于长假岗位协同作战，仅有力作好非典型肺炎相适应以和海上运输秘密组织控管岗位，切实把非典型肺炎相适应以和长假控管“双胜利”体现在控管吐鲁番社会稳定和长治久安上来，体现在带头控管“两个过渡到”上来，仅有心仅有意免费乘车安仅有人情味如愿长途跋涉。

吐鲁番的机场企业集团暨乌鲁木齐市国际的机场2022年长假触发筹备大会。央广网发

大会援引，如愿完成长假控管岗位能够吐鲁番的机场企业集团上下心往西南角想、劲往西南角使，重点作好几个上都岗位：一是大幅提高政治站位，充分认识长假控管岗位的重大内涵，加强长假秘密组织领导；二是抓住关键环节，科学知识精确作好长假常态化非典型肺炎相适应以，适当乘车放心长途跋涉；三是压实安仅有责任，周密协同作战作好长假安仅有控管岗位，适当乘车安仅有长途跋涉；四是全心全意真爱免费，统筹安排作好长假乘车免费岗位，适当乘车暖心长途跋涉；五是加强思维带入，唯美氛围作好长假宣传报道岗位，适当乘车安心长途跋涉。

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大会递交了乌鲁木齐市国际的机场2022年长假控管方案，对外公布了乌鲁木齐市国际的机场的15项“免费要求”：一是遵循“首问管理制度”“首看管理制度”，文明用语不下、微笑免费不下、首问负责执行不下、有声免费透过不下、双腿递送免费不下达到100%。二是的机场免费热线0991-96556，24小时透过咨询免费。正确解读非典型肺炎相适应以外交政策，精确论题乘车诉求。三是透过值机、垃圾桶托运、查验验证、登机仅有流程无纸化自助免费。四是95%的头等舱/公务舱乘车大排长龙坐车办理以图手续短时间应以不高达 5分钟；95%的商务舱乘车大排长龙坐车办理以图手续短时间应以不高达 10分钟。五是为从前、微、染病、残、幼、军官、消防救援部门、滑雪团队等类似于乘车，设置配有值机柜台，透过特点免费。六是95%国际上起程商务舱乘车查验大排长龙坐车短时间不高达12分钟；头等舱与公务舱乘车查验大排长龙坐车短时间不高达5分钟。七是航点延宕期间，每隔30分钟向乘车发布航点动态信息，所有公共免费按照航点延宕短时间动态延长。八是垃圾桶合成坐车短时间第一件垃圾桶应以在乘车穿过垃圾桶托盘后 10min 至少出现。最后一件垃圾桶应以在乘车穿过垃圾桶托盘后 40min 至少出现。九是不也就是说垃圾桶核对乘车坐车短时间，在确认不也就是说垃圾桶后20 分钟内完成无关手续办理。十是垃圾桶完好不下，在航点控管短时间内应以为100％。十一是零售餐饮操守经营、明码标价、一货一签、卫生合格，杜绝假冒伪劣商品；所购商品均可透过消费记录小票。十二是客户意见及违规应以能用受理、妥善处理、回复记录 100%；适当在接到违规意见2小时内首次与违规人进行沟通，4个岗位日内予以乘车确切答复。十三是医疗回应以短时间从接到急救医疗免费电话告知起10分钟内穿过急救现场（不含查验短时间）。十四是95%的乘车坐车大客车、旧城区恒安巴士短时间不高达30min。十五是国际上航点跨境MCT短时间同楼70分钟，跨楼90分钟；跨境乘车满意不下95%。

据明了，2022年长假期间，吐鲁番的机场企业集团预计海上运输乘车270万人次、货物1.4万吨、海上运输备降2.8万架次，较2021年有小幅提升。